Algemene voorwaarden By Shir B.V

Algemene Voorwaarden van By Shir B.V. gevestigd te 's-Gravenzande
Versie geldig vanaf 01-10-2014

Laatst bijgewerkt:11-08-2026

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van By Shir B.V. De voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding en overeenkomst tussen By Shir B.V. en een consument waarop By Shir B.V. deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk is afgeweken.

1.2 Door het plaatsen van een bestelling geeft u te kennen dat u met de leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord gaat. By Shir B.V. behoudt zich het recht voor haar leverings- en/of betalingsvoorwaarden na het verstrijken van de looptijd te wijzigen.

1.3 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, worden de algemene of specifieke voorwaarden of bedingen van derden door By Shir B.V. niet erkend.

1.4 By Shir B.V. garandeert dat het geleverde product beantwoordt aan de overeenkomst en voldoet aan de in het aanbod vermelde specificaties.

2. Levering

2.1 Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.

2.2 By Shir B.V. streeft ernaar bestellingen binnen 30 dagen uit te voeren. Indien dit niet mogelijk is (bijvoorbeeld doordat het bestelde niet op voorraad is of niet meer leverbaar is), of indien er om andere redenen vertraging ontstaat, dan wel een bestelling niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hierover uiterlijk binnen 30 dagen na het plaatsen van de bestelling bericht. In dat geval heeft de consument het recht de bestelling kosteloos te annuleren.

2.3 Aan de leveringsplicht van By Shir B.V. is, behoudens tegenbewijs, voldaan zodra de door By Shir B.V. geleverde zaken eenmaal aan de afnemer zijn aangeboden. Bij bezorging aan huis strekt het rapport van de vervoerder, inhoudende de weigering tot acceptatie, tot volledig bewijs van het aanbod tot levering.

2.4 Alle op de website genoemde levertermijnen zijn indicatief. Aan de genoemde termijnen kunnen geen rechten worden ontleend.

3. Prijzen

3.1 Prijzen worden binnen de looptijd van een aanbieding niet verhoogd, tenzij wettelijke maatregelen dit noodzakelijk maken of indien de fabrikant tussentijdse prijsverhogingen doorvoert.

3.2 Alle prijzen op de website zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.

3.3 Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro's en inclusief 21% BTW.

4. Herroepingsrecht (bedenktijd)

4.1 Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 kalenderdagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument. Tijdens deze termijn zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. De consument zal het product slechts uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product te beoordelen.

4.2 Wil de consument gebruikmaken van zijn herroepingsrecht, dan dient hij dit binnen de bedenktermijn kenbaar te maken aan By Shir B.V. en het product met alle geleverde toebehoren en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking aan By Shir B.V. te retourneren. De kosten van terugzending komen voor rekening van de consument, tenzij By Shir B.V. schriftelijk anders aangeeft.

4.3 Indien de consument een bedrag betaald heeft, betaalt By Shir B.V. dit bedrag, inclusief eventuele leveringskosten, zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending, dan wel na ontvangst van het bewijs van terugzending, terug.

4.4 Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:

• diensten waarvan de uitvoering, met instemming van de consument, is begonnen vóór het einde van de bedenktermijn;
• goederen of diensten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop By Shir B.V. geen invloed heeft;
• goederen die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd (maatwerk) of die een duidelijk persoonlijk karakter hebben;
• goederen die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden, bijvoorbeeld om hygiënische redenen, of die snel kunnen bederven of verouderen;
• audio- en video-opnamen en computerprogrammatuur waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.

5. Persoonsgegevens

5.1 Indien u een bestelling plaatst bij By Shir B.V., worden uw gegevens verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). By Shir B.V. verstrekt uw gegevens niet aan derden, behalve voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst of op basis van een wettelijke verplichting. Zie voor meer informatie onze Privacy- en Cookieverklaring.

5.2 By Shir B.V. respecteert de privacy van de gebruikers van de website en draagt zorg voor een vertrouwelijke behandeling van uw persoonsgegevens.

5.3 By Shir B.V. kan gebruikmaken van een mailinglijst voor nieuwsbrieven. U kunt zich hiervoor te allen tijde afmelden.

6. Garantie en conformiteit

6.1 By Shir B.V. staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en aan de op de datum van totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.

6.2 Een door de ondernemer, fabrikant of importeur als garantie aangeboden regeling doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de wet en/of de overeenkomst tegenover By Shir B.V. kan doen gelden.

6.3 De afnemer is verplicht de geleverde zaken bij ontvangst onmiddellijk te controleren. Indien blijkt dat het afgeleverde product verkeerd, ondeugdelijk of incompleet is, dient de afnemer dit, alvorens over te gaan tot terugzending aan By Shir B.V., onmiddellijk schriftelijk te melden. Eventuele gebreken of verkeerd geleverde goederen dienen uiterlijk binnen 2 maanden na constatering, en in elk geval binnen de wettelijke garantietermijn, schriftelijk aan By Shir B.V. te worden gemeld. Terugzending dient te geschieden in de originele verpakking, inclusief accessoires en bijbehorende documentatie, en in nieuwstaat.

6.4 Indien een klacht door By Shir B.V. gegrond wordt bevonden, zal By Shir B.V. naar eigen keuze het geleverde product kosteloos vervangen, crediteren, of met de afnemer een schriftelijke schadevergoeding overeenkomen. Een eventuele schadevergoeding blijft beperkt tot ten hoogste het factuurbedrag van het betreffende product.

6.5 By Shir B.V. is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of grove schuld van door haar ingeschakelde hulppersonen.

6.6 Deze garantie geldt niet indien: a) de afnemer jegens By Shir B.V. in gebreke is; b) de afnemer het geleverde zelf heeft gerepareerd of bewerkt, of door derden heeft laten repareren of bewerken; c) het geleverde aan abnormale omstandigheden is blootgesteld of anderszins onzorgvuldig is behandeld, of in strijd met de aanwijzingen van By Shir B.V. of de gebruiksaanwijzing is behandeld; of d) de ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van overheidsvoorschriften ten aanzien van de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen.

7. Aanbiedingen

7.1 Aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders in de aanbieding is vermeld.

7.2 Bij aanvaarding van een vrijblijvende aanbieding door de afnemer, behoudt By Shir B.V. het recht voor de aanbieding binnen 3 werkdagen na ontvangst van de aanvaarding te herroepen of daarvan af te wijken.

7.3 Mondelinge toezeggingen verbinden By Shir B.V. pas nadat deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn bevestigd.

7.4 Aanbiedingen van By Shir B.V. gelden niet automatisch ook voor nabestellingen.

7.5 By Shir B.V. kan niet aan een aanbieding worden gehouden indien de afnemer redelijkerwijs had moeten begrijpen dat de aanbieding, of een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevatte.

7.6 Aanvullingen, wijzigingen en/of nadere afspraken zijn slechts van kracht indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

8. Overeenkomst

8.1 Een overeenkomst tussen By Shir B.V. en de klant komt tot stand nadat een bestelling door By Shir B.V. op haalbaarheid is beoordeeld.

8.2 By Shir B.V. behoudt zich het recht voor om zonder opgave van redenen bestellingen niet te accepteren, of deze uitsluitend te accepteren onder de voorwaarde dat de verzending geschiedt onder rembours of na vooruitbetaling.

9. Afbeeldingen en specificaties

9.1 Alle afbeeldingen (foto's, tekeningen e.d.) en gegevens over gewichten, afmetingen, kleuren en etiketten op de website van By Shir B.V. gelden slechts bij benadering, zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

10. Overmacht

10.1 By Shir B.V. is niet aansprakelijk indien en voor zover haar verbintenissen niet kunnen worden nagekomen ten gevolge van overmacht.

10.2 Onder overmacht wordt onder meer verstaan: vertraging bij of wanprestatie door toeleveranciers, storingen in internet- of e-mailverkeer, storingen of wijzigingen in door derden geleverde technologie, verkeersomstandigheden, werkstakingen, overheidsmaatregelen, vertragingen in de aanvoer, nalatigheden van leveranciers of fabrikanten van By Shir B.V., ziekte van personeel, en gebreken in hulp- of transportmiddelen.

10.3 By Shir B.V. behoudt zich in geval van overmacht het recht voor haar verplichtingen op te schorten, en is tevens gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, dan wel te verlangen dat de inhoud van de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat uitvoering mogelijk blijft. By Shir B.V. is in geen geval gehouden enige boete of schadevergoeding te betalen.

10.4 Indien By Shir B.V. bij het intreden van overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd het reeds geleverde respectievelijk leverbare deel afzonderlijk te factureren. De afnemer is verplicht deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract, tenzij het reeds geleverde respectievelijk leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft.

11. Aansprakelijkheid

11.1 By Shir B.V. is niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook die is ontstaan doordat By Shir B.V. is uitgegaan van door of namens de afnemer verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.

12. Veiligheid

12.1 De sieraden van By Shir B.V. worden vervaardigd van kwalitatief goede materialen en met zorg gemaakt of geconfectioneerd. Het blijft echter een fijn en delicaat product dat met zorg gedragen dient te worden. Sieraden kunnen breken bij verkeerd gebruik, bij het uitoefenen van te veel kracht, of wanneer zij worden blootgesteld aan omstandigheden waarvoor zij niet bedoeld zijn. Sieraden zijn niet geschikt voor kinderen, onder andere in verband met verstikkingsgevaar. Zorg ervoor dat kinderen nooit zonder toezicht met sieraden spelen.

13. Eigendomsvoorbehoud

13.1 Eigendom van alle door By Shir B.V. aan de afnemer verkochte en geleverde zaken blijft bij By Shir B.V. zolang de afnemer de vorderingen uit hoofde van de overeenkomst tot levering van deze zaken, of eerdere of latere zaken van gelijksoortige aard, niet volledig heeft voldaan, evenals eventuele vorderingen wegens tekortschieten in de nakoming van deze overeenkomst(en), een en ander zoals bedoeld in artikel 3:92 lid 2 BW.

13.2 De onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken mogen door de afnemer niet in eigendom worden overgedragen aan derden.

13.3 De afnemer is niet bevoegd de onder eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden, noch op enige andere wijze te bezwaren.

13.4 De afnemer geeft reeds nu onvoorwaardelijk en onherroepelijk toestemming aan By Shir B.V., of aan een door By Shir B.V. aan te stellen derde, om in alle gevallen waarin By Shir B.V. haar eigendomsrechten wil uitoefenen, alle plaatsen te betreden waar haar eigendommen zich dan bevinden, en die zaken aldaar mee te nemen.

13.5 Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken, dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de afnemer verplicht By Shir B.V. hiervan zo snel als redelijkerwijs mogelijk op de hoogte te stellen.

13.6 De afnemer verplicht zich de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand-, ontploffings- en waterschade, alsmede tegen diefstal, en de polis van deze verzekering op eerste verzoek ter inzage te geven aan By Shir B.V.

14. Toepasselijk recht / bevoegde rechter

14.1 Op alle overeenkomsten tussen By Shir B.V. en de koper waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, is Nederlands recht van toepassing.

14.2 Geschillen die voortvloeien uit een overeenkomst tussen By Shir B.V. en de koper, en die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter binnen het arrondissement Den Haag, tenzij By Shir B.V. er de voorkeur aan geeft het geschil voor te leggen aan de bevoegde rechter van de woonplaats van de koper, en met uitzondering van geschillen die tot de competentie van de kantonrechter behoren.